アイドルカラーTシャツ【受注生産】における商品サイズ記載漏れに関するお詫びとお知らせ


日頃よりQualiArts Storeをご利用いただき誠にありがとうございます。

アイドルカラーTシャツ【受注生産】においてご購入時に表示されていた、一部カラーの正しいサイズ記載が漏れておりました。
以下内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客さまには大変ご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

<対象商品>
アイドルカラーTシャツ【受注生産】

<対象キャラクター>
・白石沙季
・鈴村優

<対象サイズ>
・アイドルカラーTシャツ〈白石沙季〉-Mサイズ ~ XLサイズ
・アイドルカラーTシャツ〈鈴村優〉 -Mサイズ ~ XLサイズ

<表示内容>
サイトに記載されていたサイズ (共通)
[Mサイズ]  着丈:約69cm / 身幅:約52cm / 袖丈:約20cm
[Lサイズ]  着丈:約73cm / 身幅:約55cm / 袖丈:約22cm
[XLサイズ]  着丈:約77cm / 身幅:約58cm / 袖丈:約24cm

正しい商品のサイズ (沙季)
[Mサイズ]  着丈:約68cm / 身幅:約50cm / 袖丈:約20cm
[Lサイズ]  着丈:約71cm / 身幅:約53cm / 袖丈:約21cm
[XLサイズ] 着丈:約74cm / 身幅:約56cm / 袖丈:約22cm

正しい商品のサイズ (優)
[Mサイズ]  着丈:約70cm / 身幅:約52cm / 袖丈:約20cm
[Lサイズ]  着丈:約74cm / 身幅:約55cm / 袖丈:約22cm
[XLサイズ] 着丈:約78cm / 身幅:約58cm / 袖丈:約24cm

<原因>
該当のキャラクター分のみ制作元が異なったことで、制作元のサイズ規格にそった正しいサイズの表記がされていなかった。

本件により、事前に正しいサイズをご確認いただけずご購入されてしまったお客様には、大変ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございません。

つきましては、該当の商品をご購入されたお客様には個別にご案内をさせていただきます。

今後、さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
そのほか、ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせメールアドレス:store@qualiarts.store
対応時間:平日10:00 -19:00

何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。